Wichtige Informationen für unsere Gäste

• Die Zimmer sind am Anreisetag ab ca. 15:00 Uhr beziehbar. Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis ca. 11:00 Uhr freizumachen.
  
  

• Sollten Sie früher als 08:00 Uhr oder später als 18:00 Uhr anreisen bitten wir Sie um kurze Mitteilung.
  
  

• Unsere Zimmer werden alle als Nichtraucherzimmer gehalten. Daher bitten wir Sie, die Zigarette oder Zigarre auf dem Balkon zu genießen. Im Speisesaal haben wir ebenfalls "Nichtraucher".

• Die endgültige Zimmerreservierung erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Anzahlung auf unser Geschäftskonto in Höhe von ca. 20% der Gesamtrechnungssumme.
  Unsere Bankverbindung: Pfister Hermann - Ferienhotel Zillergrund - Sparkasse Schwaz - Kontonummer: 0100026533 - BLZ: 20510 - IBAN: AT 312051000100026533 - BIC: SPS CAT 22XXX
  Gerne können Sie auch den Restbetrag vor Urlaubsantritt auf unser Konto überweisen.
  
  

• Wir bitten Sie höflich die Endabrechnung am Vortag Ihrer Abreise bis 18:00 Uhr mit Bargeld oder EC-Karte an der Rezeption zu begleichen. Bitte sprechen Sie mit Ihrer Hausbank über den Abbuchungsrahmen Ihrer Ec-Karte.
  (!! ACHTUNG !! Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir an keine Kreditkartenorganisation angeschlossen sind.)
  
  

• Wir bitten Sie auch in Ihrem Interesse eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Gerne können auch wir das für Sie übernehmen. Sagen Sie uns einfach Bescheid.
  
  

• Bei einem Aufenthalt bis zu 3 Tagen verrechnen wir einen Zuschlag von 10% pro Person und Tag.
  
  

• Es gelten die österreichischen Rechtsvorschriften und internationalen Hotelvertragsbedingen als vereinbart. Gerichtsstand ist Zell im Zillertal.
  
  

• Bei Übernachtung mit Frühstück vergüten wir pro Person und Tag € 7,00.
  
  

• Hundezuschlag pro Tag ohne Futter: € 13,00 (Bitte beachten Sie, dass Ihr Hund nicht in den Speisesaal, Wellnessbereich, Liegewiese und Hallenbad mitgenommen werden darf)

• In unserem 2011 neu erbautem Nebenhaus ist ebenfalls überall Nichtraucher und es sind KEINE Hunde erlaubt.

• Sie haben etwas bei uns im Hotel vergessen? Gerne senden wir Ihnen dies nach Überweisung der Postgebühren nach.