Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Early Check-in und Late Check-out gegen eine Gebühr von 49€ pro Person möglich.

 Zug bis Bahnhof Mayrhofen (4,1 km / 6 Min. Auto). Weiterfahrt mit Taxi oder Linienbus/Skibus möglich.

Ja, kostenloser Shuttle auf Anfrage. Reservierung über +43 5285 62377 oder info@zillergrund.at.

Stadtzentrum Mayrhofen: 2,6 km (7 Min. Auto / 30 Min. zu Fuß).

75 kostenfreie Parkplätze. Garagenplätze: Reserviert für Alpin Rock Suiten, sonst nach Verfügbarkeit kostenfrei (keine Reservierung möglich). Offene Parkplätze ohne Reservierung für alle zugänglich.

 Ja, 2 E-Ladestationen in der Garage. Kostenpflichtig, Zahlung direkt an Ladestation, pro kWh sind es 0,59 cent.

Ja, ein kostenloser Shuttle zur Penkenbahn direkt ab Hotel. Nachmittags Rückfahrt vom Spar-Supermarkt zum Hotel. Genaue Fahrzeiten an Rezeption.
Erster Shuttle/Skibus nach Mayrhofen: 8:15 danach im halben Stunden Takt bis 11:00
Erste Abholung zurück zum Hotel: 14:10 Uhr danach ca jede halbe Stunde - 15 Minuten Takt

3,1 km, kostenloser Shuttle (14 Min).

Ja, gegen eine Gebühr von 35€ an Rezeption reservierbar. Mindestens 2 Tage im Voraus buchen (an Tagen mit geführten Touren ggf. nicht verfügbar). Abholung 09:00-09:15 Uhr.

 Ja. Sommer: Geführte Wanderungen + E-Bike-Touren. Winter: Schneeschuhwanderungen + Skitage. An verschiedenen Wochentagen ohne extra kosten und der Treffpunkt ist immer am Haupthaus.

Zahlreiche Spazier- und Wanderwege rund ums Hotel. Persönliche Empfehlungen an Rezeption.

Ja, verschiedene Suiten für Familien. Optionen: Separate Schlafzimmer, große Schlafzimmer für mehrere Personen, Stockbett-Varianten. Grundrisse auf Website.

Ja, alle Zimmer haben Balkon oder Terrasse.

Ja, jedes Zimmer hat Safe mit 4-stelliger Zahlenkombination. Kostenfrei.

Nein, kostenpflichtig. Befüllung auf Anfrage. Getränkeauswahl in Minibarkarte im Kühlschrank. 
Preise für Bier : 5€
Preise für Soft Drinks zwisch 4,10€ - 5€
Preise für Wein zwische 26€ - 69€
 

Nein.

Frühstück (07:30-10:30), Mittagessen warm (14:00-16:00) + kalt (14:00-16:30), 6-Gang-Abendmenü (18:00-20:00, am Tisch sein).

Nein. Alle Zimmer/Suiten nur mit Gourmet-Plus-Pension buchbar.

Vegetarisch: Immer verfügbar. Vegan: Gegen 15 € Aufpreis pro Tag (Voranmeldung erforderlich).

Ja, spezielle Kinderkarte beim Servicepersonal anfragen.

Nur bei früher Abreise als Frühstücksersatz kostenfrei. NICHT für Wanderungen verfügbar.

Ja. Bitte vor Anreise mitteilen.

Gourmet-Menü mit 3 Hauben Gault & Millau + 1 Michelin Key. Preis: Hausgäste 120 €, externe Gäste 220 €. Rocky Seven – 12 Gänge,  nur freitags, bis zu 48 Stunden zuvor.

Ja, 3.000 m² Spa mit 20m Infinity Pool (ganzjährig 33°C) für Hausgäste inklusive.

Indoor Pool (07:30-22:00), Sky Pool (08:00-20:00), Sky Sauna (12:00-20:00), Nature Garden Spa (14:00-20:00, Adults-Only ab 16, textilfrei). Dienstag Spa & Pool Night: Alle Bereiche bis 22:30.

Indoor Pool: Ja (07:30-22:00). Sky Pool: Textilbereich für Kinder 10:00-15:00 Uhr. Nature Garden Spa: Nein (Adults-Only ab 16).

Nein, während der Öffnungszeiten frei zugänglich ohne Reservierung.

Ja, bereits bei der Anreise im Zimmer. Hausschuhe gegen Gebühr von 7€ an der Rezeption erhältlich.

Ja. Vorreservierung empfohlen (bei Anreise keine Verfügbarkeit garantiert). 50 Min: ab 89 €, 25 Min: 44 €.

Ja, 07:30-20:00 Uhr, kostenfrei.

Ja. Long Day Spa (105 €): 09:00-18:00, inkl. Frühstück + Mittagessen. Short Day Spa (65 €): 14:00-18:00, inkl. Mittagessen. Beide inkl. Spa-Tasche und Willkommensgetränk.

Kinder nie kostenfrei. 
0 – 3 Jahre: 25€
4 – 7 Jahre: 75€
8 – 14 Jahre: 125€
15+ Jahre: 190€ d.h. jede dritte Person in einem Zimmer zahlt 190€ pro Tag.
 

Nein.

Kein Outdoor-Spielplatz. Spielraum für Kinder im Haus vorhanden.

Ja, auf Anfrage kostenfrei.

Ja, bitte vorab mitteilen für Vorbereitung.

Ja, 30 € pro Nacht. Alle Rassen bis max. 25 kg. Max. 1 Hund pro Zimmer. Keine speziellen Zusatzleistungen (keine Hundebetten, Futter, Sitter). Nicht erlaubt in: Spa Suiten, Fichte/Zirben-Suiten, Zimmer mit Teppich, Spa-/Wellnessbereich. Bar und allgemeine Hotelbereiche erlaubt.

Nur in bestimmten Bereichen (Voranmeldung erforderlich).

Bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei. Danach folgende Stornogebühren:
Bis 21 Tage vor Anreise kostenlos
21 – 14 Tage vor Anreise 50%
14 – 7 Tage vor Anreise 90%
0 – 7 Tage vor Anreise 100%

Vor Ort: Bar oder Karte. Buchungsgarantie: 50% Anzahlung ODER Kreditkarte ( alle Kreditkarten inkl Amex).

Nein, nicht zwingend. Buchung garantiert durch Kreditkarte ODER 50% Anzahlung.

Nein. Gesamter, offener Betrag spätestens bei der Abreise fällig.

Täglich 08:00-22:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten keine Erreichbarkeit (kein Nachtportier).

 Innerhalb von 24 Stunden.

Ja, komplett kostenfrei im gesamten Hotel, kein Passwort erforderlich.